Oplossingen op maat die de winstgevendheid verhogen en operationele uitmuntendheid leveren.

Uw traject naar operationele uitmuntendheid begint met BigHand. Beginnend met overleg, zullen we een configureerbare oplossing op maat maken die uw unieke zakelijke uitdagingen aanpakt, van materieprijzen en gebrek aan bedrijfsinformatie tot slecht zicht op de workflows van uw team, waardoor u efficiënter en winstgevender wordt.

Lees verder

Zaken doeltreffender plannen, beheren en opvolgen.

Analyseer uw bedrijfsprestaties en geef uw teams toegang tot betere informatie, waardoor u snel en gemakkelijk uw budget kunt opstellen, volgen en prijzen kunt bepalen voor winst.

Lees verder

Beter geïnformeerde beslissingen nemen met betere bedrijfsinformatie.

Krijg een nauwkeurig beeld van de financiën van uw bedrijf op alle niveaus, inclusief winstgevendheid, lock-up en oude schulden. Elimineer giswerk en slechte planning van financiële zaken, vereenvoudig complexe gegevens en verbeter de productiviteit van uw teams zonder zorgen over analytische knelpunten.

Lees verder

Delegeren voor operationele uitmuntendheid.

Maak gebruik van de kracht van configureerbare digitale workflows om zelfs onderweg productief te blijven, inzicht te krijgen in uw ondersteuningsteams en weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen.

Lees verder

Honderden waardevolle uren besparen met digitaal dicteren en spraakherkenning.

Gebruik de kracht van spraak, de snelste manier om te communiceren, processen te stroomlijnen en uw teams in staat te stellen snel, efficiënt en nauwkeurig te werken.

Lees verder

Efficiënter worden met beter beheer van sjablonen.

Met een snel, eenvoudig sjabloonbeheersysteem kunnen uw teams volledig compatibele, gemakkelijk toegankelijke merktemplates maken met één druk op de knop.

Lees verder

Medewerkers die inkomsten genereren ondersteunen en uw overbelaste personeel optimaliseren.

Geef het management een beter inzicht in de workflows van hun juridische en ondersteuningsteams, begrijp wie waaraan werkt en verhoog de professionele productiviteit op elk niveau van uw bedrijf.

Lees verder

Efficiënt en productief, zelfs onderweg.

Geef uw teams ondersteuning en gemakkelijke toegang tot workflows die hen op de hoogte houden en productief houden wanneer ze niet op kantoor zijn.

Lees verder

Deel uitmaken van een winnend team

Dankzij onze succesvolle bedrijfs cultuur zijn we voor het derde jaar op rij uitgeroepen tot een van de beste werkplaatsen van het VK. Kijk of er voor u een vacature is.

Lees verder

Make Big Happen tezamen

Ons team van BigHanders neemt de tijd om uw uitdagingen te begrijpen en staat altijd voor u klaar wanneer u ons het meest nodig hebt.

Lees verder

We zijn meer dan alleen een technologiebedrijf

Bij BigHand ontwikkelen we oplossingen pas nadat we eerst echt begrip hebben ontwikkeld van wat u en uw organisatie nodig hebben. Vanaf onze eerste gesprekken, via uw op maat gemaakte ontdekkingsfase tot de implementatie en daarna, u kunt erop vertrouwen dat onze BigHanders bij elke stap bij u zijn.

Ons bekroonde technische ondersteuningsteam is slechts een telefoontje verwijderd, 24 uur per dag. 98% van onze klanten zeggen dat ze uitstekende ondersteuning van BigHand ontvangen. Bovendien hebben we een Net Promoter Score van 70%, wat wordt beschouwd als "van wereldklasse". U kunt er dus zeker van zijn dat u in veilige handen bent.

Dat is de BigHand-methode.

Slechts enkele van de redenen waarom onze klantenservice werd bekroond...

Zeg hallo tegen ons klantleveringteam

Wat is de BigHand-methode?

Een van onze favoriete uitdrukkingen op BigHand hoofdkantoor is De BigHand-manier. Voor ons is dit een samenvatting van wie we zijn als bedrijf en wat we doen.

Iedereen bij BigHand is gepassioneerd en deskundig en elke dag we Make Big Happen voor klanten over de hele wereld. We zijn trots op een uitstekende klantenservice, of u nu voor het eerst geïnteresseerd bent in de producten van BigHand of al 10 jaar klant bij ons bent. Voor ons is dat de BigHand-manier.

Klik op ons interactieve diagram hieronder voor meer informatie.

Onze producten werken. Onze mensen en aanpak is onze USP.

De BigHand-manier is onze belofte aan elke klant, voor elk project. Klik op een sectie om meer te weten komen

1. Overleg & Ontdekking

We begrijpen dat elke organisatie uniek is.

Daarom nemen we de tijd om uw missie, uw mensen en de uitdagingen die u in de weg staan te begrijpen.
Uw succes is ons succes. Vanaf de eerste dag werken we als partners samen, we maken een oplossingspakket dat geschikt is voor uw behoeften, werken samen met uw stakeholders en ondersteunen u in uw visie.

2. Oplossingen

Bij BigHand bouwen we de technologie die onze klanten willen en echt nodig hebben. We hebben meer dan 23 jaar ervaring in het creëren van briljant eenvoudige oplossingen, aangepast aan de behoeften van uw organisatie.

Of u nu een helpende hand nodig hebt bij het delegeren van taken, hulpmiddelen voor het maken van documenten, digitale dicteer-workflows, intuïtieve rapportage, business intelligence-analyses, materieprijzen, klinische correspondentie of een mix-and-match van combinaties - we leveren eenvoudig te gebruiken, vooruitziende oplossingen die we blijven ontwikkelen.

3. Implementering

Elke BigHand-oplossing is zorgvuldig ontworpen voor snelle implementatie, met minimale verstoring van uw dagelijkse activiteiten en met maximale efficiëntie.

Er zijn geen lange doorlooptijden en er zijn geen dure ontwikkelaars nodig.
Alles is duidelijk, transparant en gemakkelijk te begrijpen - en als u hulp nodig hebt, bieden uw BigHand Helpers bekroonde technische ondersteuning, 24 uur per dag.

4. Goedkeuring en Training

Goedkeuring op alle niveaus van uw organisatie is van vitaal belang voor het succes van uw nieuwe oplossingen.

Daarom bieden we een breed scala aan opties om uw mensen te helpen grip te krijgen op onze technologie, inclusief continue online training, maandelijkse opfrissessies en ondersteuning van onze ervaren BigHanders.

5. Meting & rendement op investering

We overdrijven onze claims niet - we bieden vooraf meetbare resultaten en helpen organisaties zoals die van u om operationele uitmuntendheid te bereiken.

We zullen samen benchmarken om te helpen bepalen wat succes voor u betekent, en een duidelijk plan opstellen om dit te bereiken.
Of u nu uw omzet wilt verhogen door meer zaken te doen, geld wilt besparen door betere efficiëntie of uw financiering verder wilt helpen voor uw patiënten, BigHand helpt u uw doelen en uw doelstellingen te bereiken.

Toegewijde accountmanager

Bij BigHand bouwen we vertrouwde relaties die ons helpen voortdurende waarde te leveren.

Uw toegewijde accountmanager staat altijd klaar om te adviseren over manieren waarop onze technologie uw doelen kan ondersteunen. Ze zijn ervaren, sectorspecifiek en leren uw mensen, strategie en uitdagingen uit de eerste hand kennen, met een bewezen staat van dienst die helpt om snel rendement op uw investering te behalen.

Toegewijd projectmanagement

Uw BigHand-projectmanager is tijdens uw hele project aanwezig, onderhoudt contacten met belanghebbenden en zorgt ervoor dat aan belangrijke tijdlijnen wordt voldaan.

We zullen een projectmanager aanstellen tijdens de initiële scopingfase, niet alleen om naar een specifieke oplossing te kijken, maar om een groeiend, volledig ontwikkeld, configureerbaar pakket aan te bieden dat werkt voor de behoeften van uw organisatie.

Bekroonde technische ondersteuning

Ons internationale team van BigHanders biedt 24/7 proactieve ondersteuning, in elke fase, via ons eenvoudig online portal.

De statistieken spreken voor zichzelf - 98% van onze klanten zeggen dat ze uitstekende ondersteuning van BigHand ontvangen.
De beoordeling van onze klantenservice is 95%. We hebben een Net Promoter Score van 70%, wat wordt beschouwd als "van wereldklasse".
Het is onze taak om een helpende hand te bieden en dingen soepel te laten verlopen en het delen van best practices te vergemakkelijken. Dat is de BigHand-manier.

Ontmoet de BigHanders

Bij BigHand creëren we niet alleen briljant eenvoudige technologie - we creëren een voortdurend partnerschap met al onze klanten. We bieden uitzonderlijke ondersteuning als en wanneer u het nodig hebt, geleverd door een team van BigHand-experts die houden van wat ze doen.

Dat is de manier waarop we Make Big Happen.

img